OLVIO TECHNOLOGY LTD ("OLVIO") надає технологічну платформу, що з’єднує Користувачів із незалежними сторонніми постачальниками послуг (Водіями). OLVIO НЕ Є ПЕРЕВІЗНИКОМ І НЕ Є ЕКСПЕДИТОРОМ. Усі логістичні та транспортні послуги виконуються незалежними підрядниками. Ці Умови становлять повну угоду між вами та OLVIO і мають переважну силу над усіма попередніми угодами, повідомленнями або домовленостями.

OLVIO може здійснювати базові перевірки Водіїв; однак OLVIO не гарантує автентичність, чинність або законність будь-яких документів чи ліцензій, наданих Водіями.

3.4. Перевезення відходів і брухту: Користувачі та Водії визнають, що перевезення відходів регулюється екологічним законодавством Великої Британії. Водії несуть виключну відповідальність за наявність чинної ліцензії перевізника відходів і дотримання всіх застосовних законів, включно з обов’язками Duty of Care відповідно до законодавства Великої Британії.

4.3. Повернення коштів: OLVIO залишає за собою абсолютне право визначати право на повернення коштів. Повернення коштів не здійснюється у випадках "зміни думки", незначних затримок або надання користувачем неправильної інформації.

ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ "ЯК Є" ТА "ЗА НАЯВНОСТІ". OLVIO ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ЗАЯВ І ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ, НЕЯВНИХ АБО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ. OLVIO застосовує розумну обачність під час надання платформи, але не гарантує безперервну або безпомилкову роботу сервісу.

6.3. Форс-мажор: OLVIO не несе відповідальності за затримки або збої, спричинені подіями поза його контролем (погода, страйки, перекриття доріг або технічні збої).

7.2. Відшкодування збитків: Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки та звільняти OLVIO від відповідальності за всі вимоги, збитки та судові витрати, що виникають у зв’язку з вашим використанням Послуг, порушенням цих Умов або вашим спором із Водієм.

Водій є незалежним підрядником. Трудові відносини не виникають. Водій несе виключну відповідальність за UK National Insurance, податки та зобов’язання щодо ПДВ (VAT).

2.4. Перевезення відходів: Якщо Водій здійснює перевезення відходів, він підтверджує, що має чинну ліцензію перевізника відходів і дотримується всіх екологічних норм та вимог Duty of Care.

Відповідальність OLVIO перед Водієм обмежується сумою £100. Водій зобов’язується відшкодовувати OLVIO збитки за будь-якими вимогами, що виникають у зв’язку з виконанням Водієм послуг, порушенням правил дорожнього руху, аваріями або пошкодженням вантажу.

Обробляються через Stripe Connect. OLVIO залишає за собою право затримувати виплати під час активних спорів або розслідувань щодо неналежного надання послуг.

OLVIO — це цифрова торговельна платформа. Ми з’єднуємо клієнтів із незалежними водіями. Ми не є транспортною компанією і не володіємо транспортними засобами.

Ні. Ми не гарантуємо наявність водія, прийняття вашого запиту або завершення послуги. Наші автоматизовані системи працюють, щоб знайти найкраще співпадіння, але остаточне рішення про прийняття залишається за Водієм.

Ні. OLVIO не надає страхування. Вам потрібно перевірити, чи має Водій належне страхування "Goods in Transit", або оформити власне покриття для цінних речей чи худоби.

Ні. Ми надаємо технологію для вашого з’єднання, але не гарантуємо якість, придатність або можливості незалежних Водіїв.

Додаток надає рекомендовану оцінку. Водії можуть запропонувати нижчу ціну, щоб отримати ваше замовлення. Після того як ви приймаєте ставку, ціна стає фіксованою (за винятком непередбачених плат за проїзд платними дорогами або паркування).

Так, у визначених категоріях. Однак ви МАЄТЕ надати всі законні дозволи (наприклад, паспорти коней). Водії також повинні мати належні сертифікати для перевезення тварин (DEFRA).

Небезпечні відходи, незаконні наркотики, незареєстрована зброя, викрадене майно або будь-що, що порушує закони Великої Британії щодо безпеки.

Якщо Водій уже прямує до вас, буде стягнуто плату за скасування, щоб компенсувати його час і пальне.

Повідомте про це через додаток протягом 24 годин із фотографіями. OLVIO виступить посередником, щоб допомогти вам вирішити проблему зі страхуванням Водія.

Щоб зробити наш сервіс доступним, наша сукупна відповідальність обмежена сумою £100 за кожною вимогою. Основний договір укладається між вами та Водієм.

Ми відповідаємо вимогам UK GDPR. Ми відстежуємо місцезнаходження лише для активних замовлень і зберігаємо ваші дані протягом 3 років після закриття облікового запису для правової та податкової безпеки.

Ми можемо припинити доступ за надання неправдивої інформації, переслідування водіїв, шахрайські чарджбеки або будь-яке порушення наших Умов.